Mitt Avfall - all info om sophämtningen direkt i mobilen

  • Få en påminnelse dagen innan sophämtning
    Reducera antalet missade hämtningar.

  • Kommunicera schemaförändringar
    Hämtningsschema uppdateras inför helgdagar och kortveckor.

  • Visa lyckade hämtningar, blockerat, felsorterat etc.
    Notis när kärlet är tömt eller om det blivit något problem.

Så får du nöjdare kunder

I allt för många svenska kommuner måste fastighetsägarna själva komma ihåg när sopkärlen ska ställas ut för tömning. Många kollar på grannen för att veta när det är dags, men ofta har inte ens grannen koll på schemaändringarna vid helgdagar och kortveckor. Denna informationsbrist leder till en irritation och missnöje. För att råda bot på detta har vi utvecklat appen Mitt Avfall som ger kunderna påminnelser och rätt information – precis när de behöver den.

Systemintegrationer – illustration av system som pratar med varandra

Systemintegration

Vi integrerar appen mot ert system för att hämta nödvändig data. I nuläget har vi en färdig koppling mot Omnigons plattform.

Branding – Illustration av en pensel som byter färg på den gröna ikonen

Branding

Vi anpassar appens utseende till er grafiska profil och lanserar den som er egen i Google Play och App Store.

Anpassningar – Illustration av reglagen på ett mixerbord

Anpassningar

Vi kan utöka befintlig funktionalitet och innehåll i appen för att tillgodose just era behov.

Funktioner i appen

I nuläget är privatpersoner den primära målgruppen för appen, men även yrkesfolk som t ex fastighetsskötare kan ha stor nytta av den eftersom det går att lägga till flera hämtningsadresser.

Lägg till adresser

Som användare av appen behöver du inte registrera något konto eller ange några personuppgifter. Du börjar helt enkelt med att söka fram och lägga till adressen du är intresserad av. Det går utmärkt att lägga till flera adresser.

Kommande hämtningar

Direkt på appens startskärm visas de fyra nästkommande hämtningarna för den eller de adresser du angivit. Du ser också vilka kärl som ska ställas ut. Smidigt!

Schema

När du väljer knappen schema så får du en kalendervy för kommande hämtningar vilket ger en bra överblick för en längre period.

Händelser

Om användaren angivit ett giltigt kundnummer för en adress så visas utförda hämtningar och eventuella avvikelser i vyn händelser.

Pushnotiser

För de flesta privatpersoner så är appens viktigaste funktion den som skickar ut en påminnelse dagen innan hämtning. Det är också möjligt att få notis om genomförd hämtning eller eventuella avvikelser.

Kundtjänst

Appen är den självklara kanalen för en kundtjänst. Som tillval kan vi integrera en mobilanpassad chatfunktion och/eller supportforum från leverantörer som Intercom eller Zendesk.

Testa AÖS App - Mitt Avfall Skaraborg

Som nästa steg kan vi tipsa om att ladda ner och testa Mitt Avfall Skaraborg som vi utvecklat åt Avfallshantering Östra Skaraborg (AÖS). Du behöver inte registrera något användarkonto för att komma igång. För att testa grundfunktionerna räcker det med att du installerar appen och lägger till en adress, t ex "Hageliden 1, Skövde". Observera att du behöver ett kundnummer för att få notiser om genomförda hämtningar och avvikelser. Kontakta oss så kan vi tillhandahålla ett kundnummer för test.

IT-lösningar för avfallsbranschen

Mindius har ett samarbete med systemleverantören Omnigon som tillhandahåller en modern IT-plattform för avfallsbranschen. De centrala systemdelarna är Optigon, Optigon Fordon och Mosaic. Optigon är ett system för avfallsinsamling som ger en komplett överblick i realtid. Optigon Fordon är ett stödsystem för chauffören och med Mosaic optimeras alla resurser för att ge kortare körsträckor och minskad miljöbelastning. Läs mer om plattformen på omnigon.se.

Mindius-Symbol.png

Vi som utvecklat

Mindius är en innovativ partner för utveckling av digitala lösningar. Vi erbjuder konsulttjänster inom design och utveckling av webbplatser, webbappar, mobilappar och systemintegrationer. Vi utvecklar även digitala produkter och varumärken – antingen i helt egen regi eller i samarbeten med externa partners.

Vill du veta mer om Mitt Avfall eller skapa en egen app till dina kunder?

Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig så snart som möjligt. Det går också bra att maila mittavfall@mindius.se